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閲覧方法・動作環境に関するご質問

サムネイル(小さい写真)をクリックしても画像が表示されません。

ご利用のブラウザの設定で、以下の操作をお願いします。
以下にWindows版nternet Exploreの場合の手順をご案内させていただきます
(その他のブラウザをご利用の場合はブラウザのヘルプをご参照ください)。

  1. ブラウザの「ツール」−「インターネットオプション」を選択します。
  2. 上方の「セキュリティ」をクリックして「レベルのカスタマイズ」をクリックします。
  3. 「スクリプト」の中の以下3つの項目を、「有効にする」にチェックをします。
    • 「Javaアプレットのスクリプト」
    • 「アクティブスクリプト」
    • 「スクリプトによる貼り付け処理の許可」
  4. 設定が終わったら[ OK ]ボタンをクリックして画面を閉じてください。
上記をお試しいただいても現象が改善されない場合は、パソコンにインストールされているセキュリティソフトによる影響の可能性もございます。セキュリティソフトを停止(終了)させた状態で再度アクセスしていただき、現象が解消されますかご確認いただけますでしょうか。
なお、誠に恐れ入りますが、セキュリティソフト停止の際の作業などは、お客様の責任において実施していただきますようお願いいたします。上記で改善されない場合は、コンテンツ名、ご利用環境などの詳細を明記の上、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

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